微电商时代,代理制度的思考

2016-6-6 17:29| 发布者: IqeeoSn| 查看: 813| 评论: 0

摘要: 作为跨越东西方、从事十多年电子商务咨询和实际操作的我,经常有朋友问,现在新技术发展越来越快,日新月异,感觉脱了鞋子跑都赶不上时代的发展,不能很好地把握发展趋势,特别苦恼。我就跟朋友分享说,那你可能是被 ...

作为跨越东西方、从事十多年电子商务咨询和实际操作的我,经常有朋友问,现在新技术发展越来越快,日新月异,感觉脱了鞋子跑都赶不上时代的发展,不能很好地把握发展趋势,特别苦恼。

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我就跟朋友分享说,那你可能是被事物的外表所迷惑,以至于不能好好把握事物的本质和趋势。


我记得2003年我在DoNews发表过一篇文章《手机制造商—新一轮的门户竞争者》预测未来是手机的天下,结果呢?


大家看看小米和苹果,大伙都在用手机,谁还跑到电脑前去找门户网站。永远不变化的是这个世界永远在变,看透本质才能把握好好自己的方向,不至于迷失。


目前我和朋友推出了一个跨境微电商项目(枫滋味),大量的朋友过来要求做代理,问我有什么要求,我跟他们说门槛就是你得有一批忠实的粉丝(线上或者线下)、愿意付出时间去和粉丝去互动。


为什么呢?有一定粉丝量,说明你了解趋势,和我们有共同的价值观和理念;愿意付出时间去和粉丝沟通,是因为微商时代是以用户为核心的。


有些代理上来就说:我在某某地区经营多年、掌握很多超市渠道,大家很欢迎加拿大进口的食品,我需要签地区总代理。


类似这样的代理申请我们一般会婉言谢绝,因为他们还是差价思维,没能看见世界的发展趋势,难以取得更大的成功。


现在资讯这么发达,上个厕所的功夫就能查出谁是原始供货商,靠信息不对称去赚取差价越来越困难。


第一次客户不知道可能会在你这里买,但下次他就会跑到更好的渠道去购买,为了竞争就开始降价,结果市场混乱,一个品牌就垮掉了。


在微信粉丝这么发达、透明的时代,任何一个想长期做品牌的厂家都得好好思考该怎么来设定代理制度。


在微信朋友圈,最大的基础是大家互相的信任,是朋友和熟人。朋友如果说我在哪哪买了个东西,觉得还不错,你去看看,这时候我们很容易就下单购买了,如果感觉不错, 还会继续直接在那家店里去购买。


如果朋友说我开了个微店,上面有什么什么,第一次大家为给朋友捧场,都会去买一点,但慢慢地就不去了,而会跑到官方店铺去购买。这里面说明个什么问题呢?   ,因为大伙都知道官方提供的产品资讯更准确、服务效率会更高。


给大家举个实际例子吧,我曾在美国洛杉矶给一家摩托车厂家做电商系统架构设计,我们有一个统一的后台,前面有十几个网站,分别交给不同的SEO高手运作。


最开始的时候,各个网站销售都差不多,跟流量基本成正比,但有意思的是,慢慢地官方运作的那个网站销量和转换率明显开始高于其他网站,这里面就证明了我刚才说的,客户一定能感觉出差别来。


后来我们测试新的策略,把客户导流到官网,然后打上不同标签,客户直接在官网购买,后台通过技术永远给他们提成,不存在客户资源争夺,结果大家各做各自精通的,做得更轻松。这一策略后来被广泛使用在我们的客户群体里。



我们现在可以看见很多自媒体明星,他们是某个行业的专家,为大家提供最新的专业资讯,拥有大批的忠实粉丝,但他们并不开店铺,只是在市面上寻找最适合自己粉丝的产品来做推荐。


举个简单的例子,一个营养学的学者,他会跟粉丝们分享很多营养方面的知识,但粉丝们按照理论开始要在市面上选产品时,他们往往会感觉选择太多、眼花缭乱、无从下手。


这时候如果看到在分享文章最后推荐相对应的产品时,很容易就购买了。从这个例子中我们可以清晰地看到微商时代的代理模式:


1、自媒体明星专注做好自己专业领域的资讯,慎重选择适合粉丝的产品;


 2、厂家专注把产品和服务做到极致,把传统的广告宣传费用节省下来,把预算留给自媒体明星;


3、厂家把客户来源打上标记、永久利益分享。这样会形成一个良好的合作局面,各自在自己专业领域精耕细作,把一个品牌可以做得长久。


说完线上的模式,再来谈谈线下的。有些朋友会问:“我只拥有线下资源,拥有忠实客户群体,我很喜欢你们的产品,也想向我的客户推荐,那我怎么做呢?“


这带来一个新的O2O模式,我们给这类朋友提供一个自己独特的二维码,他们会在自己店里建立样板区域,客户扫码后也是直接到官方微店购买,这些客户我们也是打上标记,和代理永久分成。其实商业本质和线上是一样的,不必拘泥某种形式。


所谓大道无痕,希望这篇文章能给大家带来一些启发。

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