mrking 发表于 2015-12-7 04:25:27

社群电商是一剂良药,温暖了微商和电商!

不知道从什么时候开始,我们的生活被微信包围了,吃饭在玩微信,坐车在玩微信,上课在玩微信,开会在玩微信,几乎所有的空闲时间,都被微信占据了。
但是,你可曾想过,虽然大家都在使用微信,可是具体在用微信干嘛呢?



这张图来自2015年1月企鹅智库发布的数据。
从图中,可以看出,左边的模块里,社交占据了大头,右边的模块里,生活服务占据了大头。
那么,结论就显而易见了,大家使用微信,基本都是在做与社交有关的事,然后是在享受符合自身需求的服务。
所以,再回到我们的电商环境下看看,为什么说社群电商是一剂良药。


社群出现的必然性!


目前的PC电商环境,虽然阿里巴巴还是老大的位置,但是,随着唯品会,京东的进一步发展,已经冲击了阿里的电商业务,尤其是京东,根据艾瑞咨询的数据,2015年第一季度阿里巴巴的份额达到58.6%,大概是去年同期的两倍,而京东商城的市场份额也从去年同期的19.2%攀升至22.8%。
除了日益激烈的平台竞争环境,平台内的商家本身也在激烈的竞争,尤其是一些中小卖家,本身有一些优质的产品,却无法在PC电商平台卖出好价钱,做出好服务。
所以,这部分卖家,在未来的时间内,只要有更好的售卖平台,必然会选择这些平台来进行销售。唯品会就是最好的例子。所以,最终微商的出现,就不奇怪了。一方面,门槛低,使用方便,换做专业角度叫成本低,另外一方面,暂时又没有微信的管束,即想怎么做就怎么做,无拘无束。
但是,我今天所说的微商,并不是刷屏式的微商,这种微商,不管是在淘宝还是线下,都不会做生意,最终也不会成功。
能够做成功的,只有在经历了淘宝的艰难困苦,转而寻求更好的宣传渠道,推广媒介的电商人。所以,作为有过从事淘宝电商的王爷来说,想要在微信上做好宣传,做好推广,最终成交,不仅仅是晒这么简单。
如果你一直在关注微信电商,或许对“逻辑思维”有一些了解。在我眼里,逻辑思维算是开创了社群先河,也带头做了社群电商。从那之后,社群电商逐渐兴起,到目前为止,很多已经玩的很溜了。


那么,到底什么是社群电商,如何理解?


我做过淘宝,所以,懂得淘宝的优势是什么,劣势是什么。我也清楚自己的优势是什么,劣势又是什么。之所以放弃淘宝,除了本身平台环境之外,更重要的一点是,我认识到自己没有足够强的运营店铺的能力,没有足够的推广经验,更没有足够的资金。但是,在虚拟的网络里,我发现一个擅长的地方,就是网络沟通,因为网络沟通,可以无拘无束,风格可以变幻莫测。所以,通过网络沟通,我甚至能让未曾见面的人答应见面聊聊。有时是吃个饭,有时是来线下买个山核桃,有时是一起去玩。
所以,在结合微信的属性,不难发现,其实,微信电商,是为这些人准备的。于是,社群电商,就不难理解了。主要就是以相同兴趣爱好的人,聚集在一起,通过不断的沟通交流,形成一定的信用,进而通过这些人,将价值转换。
既然知道了社群电商的大致意思,接下去,就是如何玩了?
在这里,我用了一个“玩”字来代替淘宝电商中的运营推广。在上面的图片中,我们看到了微信使用者所用到的功能,除了社交聊天就是生活服务。既然主要功能是社交聊天,基本就断定了大家是在“玩”微信,是一种比较娱乐性质的。
所以,社群电商的关键就是娱乐。这个娱乐,不是表面的娱乐。主要分为4点:1、优质的内容或产品,即能够给群员带来好处的东西,可以是内容,比如学习交流的经验分享,可以是质优价廉的产品。2、良好有趣的互动。这个,可以说是一种简单的娱乐,是激起群友持续保持激情的重要因素。3、通过互动,培养群友对群主认同,对产品的价值转化,简单说就是要培养大家在微信上买东西的习惯。4、通过前面的培养,让客户主动的分享好的产品,让口碑成为宣传的重要渠道。
目前很多小而美的品牌,都是以这个思路在运营的。对于淘宝中心小卖家,尤其是以农特产品等比较有地域特色,比较有个性创意的产品来说,社群电商是一个很不错的玩法。之前我也分享了一些我自己运作中的玩法,通过这些社群,已经积累了一批原始的粉丝。
不过,不管是现在还是未来,社群电商,肯定不会成为大的电商模式,但能变成一个很好的推广渠道,特别适合小而美的产品。
其实,究其历史,社群电商,不是现在才有的,之前就有,只是,微信时代,变得更加高效,更加亲近。比如,淘宝电商时代,淘宝客其实就是一种社群电商,站长将好的产品展示在自己的网站,让来网站的人进行购买,只不过,站长没有将吸引来的人都保存下来。微博时代,明星或者微博大V也是一种社群,在这个时代,微博有了社交属性,能够将用户保存,甚至私聊互动。但是,鉴于微博的媒体属性强过社交以及时代的不确定性(比如,微博时代,我们还没真正的进入移动互联网时代),最终,也未能在社群电商领域做出好的成绩。或许,在传统电商时代,蘑菇街和美丽说,算是最早的将社群电商做的比较好的网站。模式其实和淘宝客类似,只不过平台方是让一些达人来分享宝贝,积累人气。最终,依靠达人,蘑菇街和美丽说变成了独立的电商平台。
所以,不管你是淘宝电商的,还是传统线下的,现在要转型做微信上的生意,尽量多考虑社群电商的影响力吧。目前我也在研究这方面,后期,会继续给大家带来一些更具体的分享。
Doiv朵薇---纯天然 无添加 传播天然美!

雨山-11 发表于 2015-12-8 06:52:49

我读楼猪的帖子的时候。。。我忘记烦恼和所有不开心的事情。。。整个人好象沐浴在温暖的春风中。。。

102L 发表于 2015-12-10 04:11:12

好东西一定要看看!

xiaojie73oo 发表于 2015-12-11 20:39:36

我决定以后只会看好帖子。。。那种让人越看越暖的好帖子。。。那种让人忘记烦恼和所有不开心的事情的好帖子。。。换句话说。。。我以后只看楼猪的帖子。。。

.玉__米 发表于 2015-12-13 19:05:28

楼主的文笔实在用笔墨难以形容。。。

lewki 发表于 2015-12-14 21:30:48

楼主的文笔实在用笔墨难以形容。。。

我心不变 发表于 2015-12-14 21:37:19

好东西一定要看看!

alimoon 发表于 2015-12-15 22:08:50

好东西一定要看看!

xiaojie73oo 发表于 2015-12-16 17:31:31

i 服了 u!

newrecollect 发表于 2015-12-17 07:12:17

楼主的文笔实在用笔墨难以形容。。。
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